A: Wir freuen uns über jede Anfrage. Wir werden innerhalb von 12 Stunden nach Erhalt Ihrer Anfrage antworten.
A: Die Vorlaufzeit für Standardausrüstung beträgt 20-25 Tage; Bei kundenspezifischer Ausrüstung beträgt sie je nach Komplexität der Lösung 30–40 Tage.
A: Ja. Wir können technische Ingenieure für den Vor-Ort-Service im Ausland organisieren oder per Fernvideo Anleitung geben (mit mehrsprachigen Bedienungsanleitungen).
A: Die Garantiezeit für die Ausrüstung beträgt 12 Monate. Der After-Sales-Service im Ausland wird durch einen 24-Stunden-Online-Kundendienst unterstützt und Ersatzteile werden per internationalem Express versandt. Wir garantieren, dass wir innerhalb von 48 Stunden eine Lösung finden.